مدير عام تقنية المعلومات بوزارة الأوقاف: التحول الرقمي خطوة استراتيجية لتحسين خدمات الحجاج ورفع كفاءة الأداء

أعلن مدير عام مركز تقنية المعلومات بديوان وزارة الأوقاف والإرشاد في العاصمة المؤقتة عدن، المهندس بكر بشر، اليوم الثلاثاء، إطلاق مشروع التحول الرقمي للوزارة، الهادف إلى تحسين كفاءة الأداء والارتقاء بخدمات الحجاج.

وأوضح المهندس بكر أن المشروع يشمل أنظمة رقمية متكاملة، أبرزها نظام "يلملم" لأتمتة العمليات الإدارية المرتبطة بالحج، ونظام "المسار المالي" لإدارة الشؤون المالية، حيث يعمل النظامان بتكامل تام من خلال واجهات برمجة التطبيقات (APIs)، بما يضمن تبادل البيانات بكفاءة وسلاسة.

كما يتضمن المشروع عدة منصات معلوماتية، منها منصة استعلام الحجاج للموسم الحالي 1446هـ، وصفحة إلكترونية لدليل الحج والعمرة، إضافة إلى موقع تعريفي ببطاقة "يلملم" الذكية التي ستُوزع على الحجاج هذا العام لتسهيل عملية التفويج وتنظيم التنقلات.

وأكد بشر أن هذه الأنظمة تم تطويرها بأيادٍ يمنية، تضم كفاءات من المركز وأخرى من جهات متعاونة، ووفق أعلى المعايير التقنية والأمنية لحماية البيانات، مع التزام كامل بعمليات التحديث والمتابعة المستمرة.

وأشار إلى أن المشروع يتيح للفرق الميدانية والوكالات وشركاء الخدمة استخدام حسابات مخصصة لإنجاز المعاملات ورفع التقارير إلكترونيًا، بما يساهم في تقليل الأعمال الورقية، وتوفير الوقت والجهد، وتعزيز الشفافية، وتحسين تجربة الحجاج، إلى جانب رفع كفاءة الموارد ومستوى التنظيم.

وأكد المهندس بكر أن مشروع التحول الرقمي يشكل نقلة نوعية في إدارة ملف الحج، لافتاً إلى رؤية الوزارة المستقبلية بتوسيع نطاق الأتمتة الشاملة والمتكاملة، عبر تطوير تطبيقات ذكية وربط الأنظمة المختلفة.

وفي ختام تصريحه، أعرب بشر عن شكره وتقديره لمعالي وزير الأوقاف والإرشاد، الدكتور محمد بن عيضة شبيبة، على دعمه وتوجيهاته المستمرة لإنجاح هذا المشروع، كما ثمّن دور وكيل الوزارة لقطاع الحج والعمرة، الدكتور مختار الخضر الرباش الهيثمي، لإشرافه المباشر وجهوده في تطوير القطاع، وكذلك شكر مدير مكتب الوزير الأستاذ محسن مجمل على مساهمته الفاعلة في تذليل الصعوبات وإنجاح المشروع.