الذكاء الاصطناعي ينجح في خداع نظام الأمان الصوتي للبنوك

في تحقيق مثير للقلق، نجحت صحفية من BBC في استخدام نسخة مستنسخة من صوتها بواسطة الذكاء الاصطناعي لاختراق حساباتها المصرفية عبر نظام التعرف الصوتي.

الصحفية استخدمت مقطعًا إذاعيًا لها لإنشاء نسخة صوتية مستنسخة، ثم سجلت عبارة “صوتي هو كلمة المرور” التي تستخدمها البنوك للتحقق من هوية العملاء. وعند الاتصال ببنكي Santander و Halifax، نجح الصوت المستنسخ في تجاوز نظام الأمان.

الأخطر أن التجربة نجحت حتى باستخدام مكبر صوت آيباد بسيط، مما يشير إلى عدم الحاجة لجودة صوت عالية. ورغم أن العملية تتطلب الاتصال من رقم الهاتف المسجل للعميل، إلا أن سرقة الهاتف وفتحه قد تكفي للوصول للمعلومات المصرفية.

بنك Santander دافع عن نظامه قائلاً إنه لم يسجل أي عمليات احتيال باستخدام هذه التقنية، مؤكدًا أن التعرف الصوتي جزء من نظام أمني متعدد الطبقات. أما Halifax فوصف النظام بأنه “إجراء أمني اختياري”.

ساج هوق، خبير الأمن السيبراني وعضو المجلس الاستشاري الوطني للأمن السيبراني البريطاني، أبدى قلقه من النتائج، مشيرًا إلى أنها تظهر المخاطر المحتملة لانتشار تقنيات الذكاء الاصطناعي التوليدي.